正式投诉汇丰收藏社陈苏林

[table][tr][td]正式投诉汇丰收藏社陈苏林

[font=宋体][size=10pt]投诉人：[/size][/font][font=Arial][size=10pt][/size][/font]
[font=宋体][size=10pt]银牌会员（[/size][/font][font=Arial][size=10pt]20071213)[/size][/font]
[b][u][font=Arial][size=10pt]breaken81[/size][/font][/u][/b]
[font=宋体][size=10pt]姓名：梁冲[/size][/font][font=Arial][size=10pt][/size][/font]
[font=Arial][size=10pt][/size][/font]
[font=宋体][size=10pt]被投诉人：[/size][/font][font=Arial][size=10pt][/size][/font]
[font=宋体][size=10pt]金牌会员[/size][/font][font=Arial][size=10pt][/size][/font]
[font=Arial][size=10pt][url=http://www.coinabc.com/space-uid-4112.html][b][color=black][font=宋体]汇丰收藏社[/font][/color][/b][/url][/size][/font][font=Arial][size=10pt][/size][/font]
[font=宋体][size=10pt]真实姓名[/size][/font][font=Arial][size=10pt]:[/size][/font][font=宋体][size=10pt]陈苏林[/size][/font]
[font=Tahoma][size=9pt][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=10pt]投诉内容的交易地址：[/size][/font][font=Arial][size=10pt][/size][/font][/color]
[font=Arial][size=10pt][url=http://www.coinabc.com/viewthread.php?tid=41144&page=1#pid531959][color=#800080]http://www.coinabc.com/viewthread.php?tid=41144&page=1#pid531959[/color][/url][/size][/font]
[font=Arial][size=10pt][color=#000000][/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=10pt]投诉原因：[/size][/font][font=Arial][size=10pt][/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋体][size=10pt]卖家于[/size][/font][font=Arial][size=10pt]2008[/size][/font][font=宋体][size=10pt]年[/size][/font][font=Arial][size=10pt]1[/size][/font][font=宋体][size=10pt]月[/size][/font][font=Arial][size=10pt]31[/size][/font][font=宋体][size=10pt]日[/size][/font][font=宋体][size=10pt]，付完款由卖家安排发邮政普包，单号[/size][/font][/color][font=Tahoma][size=9pt]PA04402605044[/size][/font][font=宋体][size=9pt]。本人于[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]2008[/size][/font][font=宋体][size=9pt]年[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]2[/size][/font][font=宋体][size=9pt]月[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]11[/size][/font][font=宋体][size=9pt]收到邮局通知并到邮局自己提货，货重[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]17[/size][/font][font=宋体][size=9pt]公斤[/size][/font][font=宋体][size=9pt]。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font]
[font=宋体][size=9pt]问题是打开包装后发现品相跟卖家描述的[u]“新包装[/u][/size][/font][u][font=Tahoma][size=9pt].[/size][/font][/u][u][font=宋体][size=9pt]侧面有点脏[/size][/font][/u][u][font=Tahoma][size=9pt].[/size][/font][/u][u][font=宋体][size=9pt]不影响单张”[/size][/font][/u][font=宋体][size=9pt]不符，单张影响较多，不能直接配册。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font]
[font=Tahoma][size=9pt]2008[/size][/font][font=宋体][size=9pt]年[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]2[/size][/font][font=宋体][size=9pt]月[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]12[/size][/font][font=宋体][size=9pt]日[/size][/font][font=宋体][size=9pt]上午跟卖家联系，品相跟描述不一致要求退货，卖家同意并建议我发佳吉快递，到货后退款给我。由于本人一直上班加上[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]2008[/size][/font][font=宋体][size=9pt]年[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]2[/size][/font][font=宋体][size=9pt]月[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]15-16[/size][/font][font=宋体][size=9pt]日周末正好有事，一直没时间发货，耽误了退货时间我有责任。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font]
[font=宋体][size=9pt]我于[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]2008[/size][/font][font=宋体][size=9pt]年[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]2[/size][/font][font=宋体][size=9pt]月[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]21[/size][/font][font=宋体][size=9pt]日[/size][/font][font=宋体][size=9pt]周四（单位请假）发佳吉物流退货并在发货前[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]2[/size][/font][font=宋体][size=9pt]次打电话跟卖家确认，卖家要求保证货物没有拆包或交换，[/size][/font]
[font=宋体][size=9pt]我确认。佳吉物流单号：[/size][/font][color=#000000][font=Times New Roman][font=ˎ̥][size=9pt]04055627[/size][/font][/font][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=9pt]到[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2008[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]年[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]月[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]28[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]日[/size][/font][font=宋体][size=9pt]佳吉通知货到要求卖家提货的时候，卖家给我打手机要求：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000]1．
[/color][/font][/size][/font][color=#000000][font=宋体][size=9pt]我安排送货到门[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000]2．
[/color][/font][/size][/font][color=#000000][font=宋体][size=9pt]抱怨退货时间太长，说已经有一个多月，要求货送到至少一个星期验货。[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000]3．
[/color][/font][/size][/font][color=#000000][font=宋体][size=9pt]怀疑我是否在这拖延的时间里企图将此批货出手但没有卖出等等。[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000]4．
[/color][/font][/size][/font][color=#000000][font=宋体][size=9pt]我说这些没有办法接受，但是情绪也相当激动，我要求货物返回并投诉，他的回复是反投诉我（抱歉，您反投诉我什么呀？）[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋体][size=9pt]之后直接挂断手机，马上联系佳吉办理退货手续，所有的发货费用和退费已经由我支付。[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=9pt]亲爱的卖家，对于买家对您的信任您竟然熟视无睹，正常的流程应该是您先退款给我，退货的费用也由您来承担啊。但是我还是要对我耽误了一周的退货时间说声抱歉！[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋体][size=9pt]昨天在一尘上看到一尘李小同的帖子，感慨万分，人和人的差距咋就这么大[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]nia[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]？[url=http://www.xx007.cn/dispbbs.asp?boardID=11&ID=903009&page=4]http://www.xx007.cn/dispbbs.asp?boardID=11&ID=903009&page=4[/url][/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=9pt]在此，特地提醒各位泉友交易一定要小心谨慎。也希望这位“金牌”卖家给予一个合理的解释和解决方案！！[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=9pt]谢谢大家的时间！[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=9pt]本人对以上所陈述的所有内容愿意付包括法律在内的所有责任，绝无一字之假。[/size][/font][size=9pt][/size][/color]
[font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=9pt]佳吉物流程如下：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color]
[table=540][tr][td=1,1,643][align=center][align=center][font=ˎ̥][size=9pt][color=#000000][/color][/size][/font][/align]
[/td][/tr][/table][/align][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font][/align]
[table=97%][tr][td][align=left][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font][/align]
[/td][/tr][/table][/align][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font][/align]
[table][tr][td=1,1,94][align=center][color=#000000][font=宋体][size=9pt]运单号码：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman] [/font][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=1,1,141][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][color=#000000][font=Times New Roman]  04055627[/font][/color][/size][/font][/align]
[/td][td=1,1,106][align=center][color=#000000][font=宋体][size=9pt]货物名称：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=1,1,223][align=left][color=#000000][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]  [/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]印刷品[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][/tr][tr][td=1,1,94][align=center][color=#000000][font=宋体][size=9pt]件数：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=1,1,141][align=left][color=#000000][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]  1([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]件[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman])[/font][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=1,1,106][align=center][color=#000000][font=宋体][size=9pt]重量：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][color=#000000][font=Times New Roman]  18.00(Kg) [/font][/color][/size][/font][/align]
[/td][/tr][tr][td=1,1,94][align=center][color=#000000][font=宋体][size=9pt]货物体积：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=1,1,141][align=left][color=#000000][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]  0([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]立方米[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman])[/font][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=1,1,106][align=center][color=#000000][font=宋体][size=9pt]到付运费：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td][align=left][color=#000000][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]  0([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]元[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]) [/font][/size][/font][/color][/align]
[/td][/tr][tr][td=1,1,94][align=center][color=#000000][font=宋体][size=9pt]代收货款：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=1,1,141][align=left][color=#000000][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]  0([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]元[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman])[/font][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=1,1,106][align=center][color=#000000][font=宋体][size=9pt]提货方式：[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td][align=left][align=left][color=#000000][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]  [/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]客户自提[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][/tr][/table][/align][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/font][/align]
[table=500][tr][td=1,1,679][table=98%,white][tr][td][align=left][b][font=宋体][size=9pt]作业时间[/size][/font][/b][b][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/b][/align]
[/td][td][align=left][b][font=宋体][size=9pt]货物情况描述[/size][/font][/b][b][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/b][/align]
[/td][/tr][tr][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2/21/2008 11:50:26 AM[/font][/size][/font][/align]
[/td][td][align=left][font=宋体][size=9pt]上海浦东区金高路办事处托运办理[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/align]
[/td][/tr][tr][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2/21/2008 7:26:01 PM[/font][/size][/font][/align]
[/td][td][align=left][font=宋体][size=9pt]上海[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]浦东区金高路办事处[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman])[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]事处，发往上海[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]青浦区徐泾镇办事处[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman])[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]事处，预计到达时间[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2008[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]年[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]02[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]月[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]21[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]日[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman] 18[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]点[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/align]
[/td][/tr][tr][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2/21/2008 9:18:44 PM[/font][/size][/font][/align]
[/td][td][align=left][font=宋体][size=9pt]货物已到达上海[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]青浦区徐泾镇办事处[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman])[/font][/size][/font][/align]
[/td][/tr][tr][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2/25/2008 4:24:38 PM[/font][/size][/font][/align]
[/td][td][align=left][font=宋体][size=9pt]货物已到达广州[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]太和镇办事处[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman])[/font][/size][/font][/align]
[/td][/tr][tr][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2/27/2008 9:10:37 AM[/font][/size][/font][/align]
[/td][td][align=left][font=宋体][size=9pt]上海[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]青浦区徐泾镇办事处[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman])[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]事处，发往广州[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]([/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]太和镇办事处[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman])[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]事处，预计到达时间[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2008[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]年[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]02[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]月[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]24[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]日[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman] 08[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]点[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/align]
[/td][/tr][tr][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2/28/2008 9:14:11 AM[/font][/size][/font][/align]
[/td][td][align=left][font=宋体][size=9pt]广州太和镇办预转货物[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]转[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]“[/font][/size][/font][font=宋体][size=9pt]海珠区海印办[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]”][/font][/size][/font][/align]
[/td][/tr][tr][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2/28/2008 3:28:33 PM[/font][/size][/font][/align]
[/td][td][align=left][font=宋体][size=9pt]广州太和镇办预转货物改为预送货物[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman][000000000000][/font][/size][/font][/align]
[/td][/tr][tr][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2/28/2008 3:29:25 PM[/font][/size][/font][/align]
[/td][td][align=left][font=宋体][size=9pt]广州太和镇办预送货物改为客户预提货物[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/align]
[/td][/tr][tr][td][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][font=Times New Roman]2/28/2008 3:32:06 PM[/font][/size][/font][/align]
[/td][td][align=left][font=宋体][size=9pt]广州太和镇办客户预提取消[/size][/font][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/align]
[/td][/tr][/table][align=left][align=left][font=ˎ̥][size=9pt][/size][/font][/align]
[/td][/tr][/table][/align][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font]
[/td][/tr][tr][td]

[/td][/tr][/table]

[font=宋体]亲爱的卖家，对于买家对您的信任您竟然熟视无睹，正常的流程应该是您先退款给我，退货的费用也由您来承担啊。但是我还是要对我耽误了一周的退货时间说声抱歉！[/font]
[font=宋体][/font]
[font=宋体][/font]
[font=宋体][size=5][color=red]楼主你好，我看了你的投诉，如下：卖家平时信誉不错的，时间长了难免有点不好受，嘴巴里不说心里也会这样想的，楼主应该能体会．．．正常的流程应该是您先退款给我这局话你错了，他是金牌会员，而且是广州不错的币商，按原则银牌会员应该先给货这点一定不会错．．．至于邮费问题应该是事先商量好的，既然没商量好，建议你们邮费平分．．．事情不大，希望卖家把货给退了，邮平分，大家都没绝对的对和错，只是立场不同罢了．．．．[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=5][color=red][/color][/size][/font]
[font=宋体][size=5][color=red][/color][/size][/font]
[font=宋体][size=5][color=red]对事不对人．．[/color][/size][/font]

首先.因为金卡车.本身有点脏.我个人认为不影响单张能入册.但是在寄之前.本人完全承诺.不满意可无条件退货.这一点无须理由.而且接你两次要求退货的电话.本人也同意可以退.并且这两次时间相隔为半个月.年初几的时候你说货到了.要退.我说可以.过了快半个月了.你再致电说.忙.过两天再给你退.我也说可以.对你买家来说我仁致义尽.但是你发物流.离你说寄货又一个星期了.上海到广州物流要一个星期.这有点令我生气.我只打了个电话给你.只说了你让他们物流送货来给我.我没时间去提货.而且我还说了东西到了我也要仔细检查了才能退你钱.就这么一句话值得令你生气了吗.但是你别以为我的迁就.我就是傻的.我的一句话就让你生气了.你都快一个月了才退我的货了.我比你还气.只是一直包容你.你一点也不会做人.本人根本不需要再理会你这样的人.

zhengdema

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